Obavijest o privatnosti

Tko je voditelj obrade

KataNaturall, obrt za njegu i održavanje tijela, vl. Katica Sudarić, Vijenac Gorana Zobundžije 5, 31000 Osijek (u daljnjem tekstu: Katana).

Za sva pitanja o vašim podacima javite nam se na broj 099 2144 005 (poziv, WhatsApp ili Viber) ili na e-mail [UPIŠI E-MAIL].

Ova web stranica

Stranica ne koristi kolačiće, ne prati posjetitelje i nema obrazaca za upis podataka. Fontovi i slike učitavaju se s naše stranice, a ne s vanjskih servisa.

Pružatelj usluge na kojoj se stranica nalazi (hosting) radi sigurnosti i ispravnog rada automatski bilježi tehničke podatke o posjetu, poput IP adrese i vremena pristupa. Te podatke ne koristimo za prepoznavanje posjetitelja.

Klikom na gumbe za WhatsApp, Viber, Instagram, Facebook ili Google karte napuštate našu stranicu. Za obradu podataka na tim servisima vrijede njihova pravila privatnosti.

Kada nam se javite

Kad nam pošaljete poruku ili nas nazovete radi termina, koristimo vaše ime, broj telefona i sadržaj poruke kako bismo dogovorili i potvrdili termin te vam se javili u vezi s njim. Pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora o usluzi.

Kada ste naš klijent

Da bismo vas mogli stručno i sigurno tretirati te pratiti napredak, vodimo karton klijenta: osnovne podatke, podatke o stanju noktiju i stopala, provedene tretmane i, uz vašu privolu, fotografije prije i poslije. Podaci o zdravlju obrađuju se isključivo uz vašu izričitu privolu, koju dajete na obrascu privole prije tretmana.

Fotografije za objavu (web stranica, društvene mreže, tiskani materijali) koristimo samo uz posebnu privolu. Objavljujemo ih bez vašeg imena i tako da vas se ne može prepoznati.

Podatke za izdavanje računa čuvamo onoliko dugo koliko to propisuju porezni i računovodstveni propisi.

Koliko dugo čuvamo podatke

• Karton klijenta i fotografije za dokumentaciju: 5 godina od vašeg posljednjeg dolaska, nakon čega se brišu.
• Fotografije za objavu: dok ne povučete privolu.
• Poruke za dogovor termina: dok su potrebne za dogovor i praćenje termina.
• Računi: u rokovima propisanim zakonom.

Kome dajemo podatke

Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo drugima radi oglašavanja. Mogu ih vidjeti samo pružatelji usluga s kojima radimo i koji su ugovorom obvezani čuvati ih (npr. knjigovodstveni servis, sustav za digitalne privole), te nadležna tijela kad to propisuje zakon.

Vaša prava

Imate pravo zatražiti uvid u svoje podatke, njihov ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prijenos, te uložiti prigovor na obradu. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku, a povlačenje ne utječe na zakonitost obrade prije toga.

Ako smatrate da vaše podatke ne obrađujemo ispravno, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr).

Posljednja izmjena: 9. 11. 2026.